Política de privacidad
Esta política describe qué datos personales se recogen en este sitio, para qué se usan y qué derechos tienes si los facilitas, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Identidad: Aethernova IA, S.L.U. (NIF B22531354)
- Domicilio: Av. Porto da Coruña 3, 15003 A Coruña
- Correo: info@aethernova.ai
Qué datos se recogen
Los que facilitas al reservar una llamada en la página de citas (nombre, apellidos, correo y, si los indicas, empresa y motivo), al escribir a la dirección de contacto o, cuando la agenda no está disponible, en el formulario de contacto (nombre, correo, empresa y mensaje). Además, si el visitante lo acepta en el aviso de cookies, datos de uso de la web a través de Google Analytics: páginas vistas, origen de la visita, tipo de dispositivo y acciones como pulsar el botón de reserva. Sin aceptación no se recoge ningún dato de navegación. No hay boletines ni perfiles publicitarios.
Finalidad
Atender tu solicitud de contacto o tu reserva y, si procede, mantener la conversación previa a una posible relación de servicios; proteger el sitio frente a abusos; y, solo si se acepta, medir la audiencia. No se usan para enviar comunicaciones comerciales ni boletines.
Base jurídica
Para el contacto, la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b del RGPD). Para los registros de seguridad, el interés legítimo en proteger el sitio (artículo 6.1.f). Para la medición de audiencia, el consentimiento (artículo 6.1.a). Facilitar los datos es voluntario, pero sin el nombre y el correo no es posible responder.
Plazo de conservación
Los datos se conservan mientras dure la conversación que los motivó y, como máximo, doce meses desde el último contacto, salvo que de ella nazca una relación contractual, en cuyo caso pasan a regirse por el contrato correspondiente. Después se eliminan.
Destinatarios
No se ceden datos a terceros. Acceden a ellos, como encargados del tratamiento, Vercel Inc., que aloja la web y la sirve desde su red de servidores, y Google Cloud EMEA Limited, por el correo y la reserva de citas, como se explica más abajo. Cuando en un encargo interviene un profesional colaborador, como un arquitecto de sistemas, accede solo a lo necesario para su parte, como encargado del tratamiento, con el contrato que exige el artículo 28 del RGPD y previa información al cliente en la propuesta. Vercel Inc. tiene su sede en Estados Unidos: los datos técnicos de cada visita pueden transferirse allí al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., en el que Vercel está certificada, y de las cláusulas contractuales tipo de su anexo de tratamiento de datos. Salvo eso y lo indicado para Google Analytics y Google Workspace, no se realizan transferencias internacionales de datos.
Analítica web
Ahora mismo la medición no está activada y no se recoge ningún dato de navegación.
La medición de audiencia se hace con Google Analytics 4 únicamente con el consentimiento previo del visitante, que puede rechazarse con la misma facilidad con la que se acepta y cambiarse después desde el enlace «Cookies» del pie. Google Ireland Limited actúa como encargado del tratamiento; Google Analytics 4 no registra ni almacena la dirección IP, no se activan funciones publicitarias y los datos se conservan catorce meses. Los datos pueden transferirse a Google LLC (Estados Unidos) al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de las cláusulas contractuales tipo. Detalle en la política de cookies.
Correo y reserva de citas
El correo de contacto y la página de reserva de los veinte minutos funcionan con Google Workspace. Google Cloud EMEA Limited actúa como encargado del tratamiento, con la región de datos configurada en la Unión Europea y con las garantías de su anexo de tratamiento de datos. La página de reservas usa reCAPTCHA de Google para evitar abusos. Quien reserva una cita recibe una invitación de calendario y puede cancelarla desde ella.
Registros de seguridad
Para prevenir abusos, el formulario de contacto, cuando está disponible, anota la fecha, la dirección IP y el resultado de cada envío, nunca su contenido; esas anotaciones se borran a los noventa días. Vercel, como proveedor de alojamiento, registra datos técnicos de cada petición a la web, como la dirección IP, para servirla y protegerla de abusos, y los conserva durante un periodo limitado. La base es el interés legítimo en proteger el sitio (artículo 6.1.f del RGPD).
Derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@aethernova.ai, indicando el derecho que quieres ejercer. Si diste tu consentimiento para la medición de audiencia, puedes retirarlo en cualquier momento desde el enlace «Cookies» del pie. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
El sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS). El formulario de contacto incorpora medidas contra el envío automatizado que no requieren servicios de terceros, y la web se administra desde un equipo local: el área de administración no está publicada en internet.